Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für jedes bei Hermas Car Rental gemietete Fahrzeug. Sie ergänzen den Mietvertrag, den Sie bei der Übergabe des Fahrzeugs unterschreiben. Wo beide dasselbe regeln, gilt der unterschriebene Vertrag.

Wer wir sind

Hermas Car Rental ist der Handelsname der HERMAS CAR RENTAL L.L.C, eines in Dubai, Vereinigte Arabische Emirate, lizenzierten Unternehmens.

• Handelslizenznummer: 1028283
• Steuerregistrierungsnummer (TRN): 100589287000003
• Eingetragene Anschrift: Office 6 MZ, Adel Mohamed Ali Jasim Almarzouqi Building, Sheikh Zayed Road, Al Quoz 1, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate

Wer mieten darf

Der Fahrer muss mindestens 21 Jahre alt sein und einen Führerschein besitzen, der ab Mietbeginn noch mindestens sechs Monate gültig ist. Entscheidend ist die verbleibende Gültigkeit, nicht wie lange Sie den Führerschein bereits besitzen.

Besucher, die mit einem internationalen Führerschein oder dem Führerschein ihres Heimatlandes mieten, bringen bitte Reisepass und Einreisestempel mit. Ansässige bringen bitte ihre Emirates ID mit.

Zusätzliche Fahrer sind zulässig. Jeder zusätzliche Fahrer muss dieselben Voraussetzungen erfüllen und vor der Fahrt registriert werden. Es fällt eine Registrierungsgebühr an, die im Einzelfall genannt wird, da sie vom Fahrzeug und der Mietdauer abhängt.

Buchung, Zahlung und Mindestmietdauer

Die Mindestmietdauer beträgt 24 Stunden. Die Zahlung kann entweder bei der Buchung oder bei der Fahrzeugübergabe erfolgen, ganz wie Sie möchten.

Die angezeigten Tagespreise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Kilometerleistung

In der Miete ist eine Freigrenze enthalten, die über die Mietdauer durchschnittlich 250 km pro Tag beträgt. Es handelt sich um einen Durchschnitt über die gesamte Mietdauer und nicht um eine feste Obergrenze pro Tag; eine lange Fahrt an einem Tag und eine kurze am nächsten sind also kein Problem. Über diese Freigrenze hinaus gefahrene Kilometer werden zu dem im Mietvertrag festgelegten Satz berechnet.

Kaution und Versicherung

Hermas verlangt bei keinem Auto eine Kaution, egal für welche Mietdauer. Stattdessen wird bei der Übergabe ein Dokument unterzeichnet.

Die Fahrzeuge sind vollkaskoversichert, im Rahmen dessen, was nach dem Recht der Vereinigten Arabischen Emirate und nach unseren Vereinbarungen mit den Versicherern zulässig ist. Im Schadensfall wird die zu zahlende Selbstbeteiligung durch den Versicherungsvertrag festgelegt und nicht von uns; sie wird Ihnen daher vor Mietbeginn bestätigt und nicht hier veröffentlicht.

Lieferung und Abholung

• Überall innerhalb von Dubai: Lieferung und Abholung sind immer kostenlos.
• Außerhalb von Dubai: kostenlos ab einer Mietdauer von 30 Tagen. Für kürzere Mietzeiten außerhalb Dubais wird vor der Buchung eine Liefergebühr genannt.

Einzelne Angebote können von diesen Bedingungen abweichen; jede Abweichung wird im Angebot genannt.

Nutzung des Fahrzeugs

• Das Fahrzeug darf nicht außerhalb der Vereinigten Arabischen Emirate gebracht werden.
• Unbefestigte Straßen und unebenes Gelände sind kein Problem. Dune Bashing und Fahrten in der offenen Wüste sind nicht gestattet, da sie ein echtes Risiko der Fahrzeugbeschädigung mit sich bringen.
• Das Fahrzeug darf nur vom Mieter und von bei uns registrierten Fahrern gefahren werden.
• Das Fahrzeug ist mit dem Kraftstoffstand zurückzugeben, mit dem es übergeben wurde.
• Rauchen im Fahrzeug und der Transport von Tieren führen zu einer Reinigungsgebühr.

Salik, Bußgelder und Gebühren

Salik-Mautgebühren werden zum Selbstkostenpreis weitergegeben, höchstens jedoch AED 7 pro Durchfahrt.

Verkehrsstrafen liegen in der Verantwortung des Fahrers und werden zum Nennwert berechnet, zuzüglich einer geringen Bearbeitungsgebühr. Diese Gebühr ist kein fester Betrag und wird in Ihrem Mietvertrag festgelegt.

Verspätete Rückgabe des Fahrzeugs

Eine verspätete Rückgabe wird für jeden Tag der Verzögerung mit dem Tagessatz Ihrer Miete berechnet. Wenn Sie länger brauchen, sagen Sie uns vor Mietende Bescheid, und wir verlängern die Miete, sofern das Fahrzeug verfügbar ist.

Stornierung

Die Stornierung ist kostenlos und ohne Frist. Wenn sich Ihre Pläne ändern, sagen Sie uns Bescheid, und es fällt nichts an.

Unfälle, Schäden und Beschlagnahme

Bei einem Unfall müssen Sie diesen der Polizei melden, einen Polizeibericht einholen und uns so bald wie möglich informieren. Ohne Polizeibericht kann in den VAE kein Versicherungsanspruch bearbeitet werden.

Wird ein Fahrzeug beschädigt oder beschlagnahmt, richtet sich das weitere Vorgehen nach dem von Ihnen unterzeichneten Mietvertrag und nach dem Recht der Vereinigten Arabischen Emirate.

Chauffeur service

Ein Chauffeur kann auf Anfrage nach Ihren Bedürfnissen gestellt werden. Er ist nicht Bestandteil einer regulären Miete und wird gesondert berechnet.

Anwendbares Recht

Diese Bedingungen und jede darauf beruhende Anmietung unterliegen dem Recht der Vereinigten Arabischen Emirate. Für Streitigkeiten sind die Gerichte von Dubai zuständig.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Für Ihre Anmietung gilt die Fassung, die am Tag der Unterzeichnung des Mietvertrags in Kraft ist.

Kontakt

Wenn hier etwas unklar ist, fragen Sie uns lieber vor der Buchung als danach. Wir beantworten eine Frage lieber früh, als dass eine Bedingung Sie später überrascht.

Sprachen

Diese Bedingungen werden auf Arabisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Hebräisch, Russisch und Chinesisch veröffentlicht. Die Übersetzungen dienen Ihrer Bequemlichkeit. In welcher Sprache Sie sie auch lesen: Maßgeblich für Ihre Anmietung sind der von Ihnen unterzeichnete Mietvertrag und das Recht der Vereinigten Arabischen Emirate.